让移动政务持续为“智慧中国”注入新能量
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    来源:江海明珠网    2019-08-02 10:32

      近日,2019(第十四届)中国电子政务论坛暨“数字政府”高峰论坛在广州举行,中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心正式发布《2019移动政务服务发展报告》,报告指出,我国移动政务服务已进入加速发展期。


      “指”间民生,线上政务更便捷。当今的中国,随着移动互联网技术的发展,公共生活服务领域的改变是巨大的。以前需要“跑断腿”的事情,今时今日只需要打开手机,使用多种渠道下的移动政务APP或者小程序,“最多跑一次”就可以处理交通、政务、医疗等各方面的便民事务。据数据显示,目前全国已有31个省级政务服务移动端,21个小程序,微信政务类公众号已达到14万个左右,服务9亿多人。“掌上办”、“指尖办”的普及,得益于技术层面的创新及进步,更不可否认的是,各省市地区政府,始终怀抱着“惠民”“利民”的初心,积极拥抱移动互联网新媒介,运用“大数据”、“云计算”等信息建设坚持打造公共服务新业态的决心。


      “云”上政务,公共服务更智慧。让群众“安心”、“放心”的民生生活需要现代化技术的支持以及智慧的社会管理模式。移动政府时代的来临,信息技术及移动互联网服务的普及应用,同时契合了中央对精简政务,“放管服”、“一网通办”等要求,也是未来政务智能化、优质化的大势所趋。据了解,在全球互联网技术日新月异的大环境下,我国政府数字化程度超过美国和欧盟,在全球排名第八。另一方面,线上政务平台的政务数据,也为各级政府在社会管理及城市治理的数据分析及决策方向上提供了丰富、智慧的实践经验。


      政务“心”媒体,移动新生活。从2016年国务院发布《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》到2018年《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》,再到近日发布的《2019移动政务服务发展报告》,在“互联网+政务”的决策指导下,从中央到各地各级政府,以提升群众线上政务体验的满意度为前进方向,用“心”做移动政务公共服务,以新媒体为“纽带”,联系起各部门与群众之间的千丝万缕的互动和关联,以信息技术做“触角”,深入了解相隔千里甚至万里的群众需求。


      短短几年,我们感受到甚至已经习惯了移动政务带来的便利。互联网技术的发展是飞速的,人们对美好生活的追求更是真挚而恒久的。社会生活的方方面面都在变化,不变的是公共服务领域不断挑战、创新的动力和方向。未来,我们将会打造出更智能、更先进,更人性化的全国政务媒体服务新格局,实实在在做到“数字中国,智慧你我”。(虞海燕)


    编辑:洪俐俐

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